Rücknahme & Umtausch

Returns & Refunds Policy

Unser Versprechen

At DiscountDeals4U, we want you to be completely satisfied with your purchase. Our hassle-free return policy gives you peace of mind.

Return Window

- 30-tägiges Rückgaberecht
- Items must be unused with original tags
- Originalverpackung bevorzugt

How to Return Items

1. Start Return
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an
- Find your order
- Select items to return

2. Package Items
- Originalverpackung bevorzugt
- Alle Zubehörteile enthalten
- Rücksendeetikett anbringen

3. Ship Return
- Drop off at designated points
- Keep tracking number
- Free returns on defective items

Rückerstattungsprozess

- Refunds processed within 3-5 business days
– Ursprüngliche Zahlungsmethode
- Versandkosten werden bei defekten Artikeln erstattet

Non-Returnable Items

- Customized products
- Intimate apparel
- Sale items (unless defective)

Refund Information

Häufig gestellte Fragen zu Rückerstattungen:

F: Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

A: After receiving and inspecting your return, we process refunds within 3-5 business days. The time it takes to appear in your account depends on your payment method:

- Kreditkarte: 2–5 Werktage

- PayPal: 1-2 Werktage

- Banküberweisung: 3-5 Werktage

- iDeal: 1-3 business days

-Bancontact: 1-3 business days

 

F: Wie erhalte ich meine Rückerstattung?

A: Rückerstattungen werden immer auf die ursprünglich für den Kauf verwendete Zahlungsmethode vorgenommen. 

F: Was wird mir erstattet?

A: You will receive:

- Full product price for unused items

- Original shipping costs for defective items

- Zusätzliche Versandkosten bei Falschlieferungen

F: Can I get a partial refund?

A: Teilrückerstattungen können angeboten werden für:

- Items with minor damages

- Produkte mit fehlenden Teilen

- Late deliveries (case by case)

Refund Status

Verfolgen Sie Ihre Rückerstattung:

1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an

2. Go to Order History

3. Select the returned order

4. Rückerstattungsstatus prüfen

Brauchen Sie weitere Hilfe?

Contact our customer service if:

- Ihre Rückerstattung verzögert sich

- You have questions about the refund amount

- You need assistance with the refund process?  Kontakt unser Support-Team für Hilfe zu deiner Bestellung.